Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 1 mai 2025

Chez [Nom de l’Auto-école], la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services, notamment les examens en ligne.

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes:

  • Informations personnelles: nom, prénom, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Informations de connexion: identifiants de compte, mot de passe (chiffré), adresse IP, type de navigateur.
  • Données d’apprentissage: résultats aux examens, historique de participation, réponses aux questionnaires.
  • Informations de paiement: lorsque vous effectuez un achat (via un prestataire sécurisé de paiement).

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données pour :

  • Créer et gérer votre compte utilisateur.
  • Permettre votre inscription et participation aux cours et examens en ligne.
  • Suivre votre progression pédagogique.
  • Vous envoyer des notifications ou des rappels liés aux cours et examens.
  • Gérer la facturation et les paiements.
  • Améliorer nos services et l’expérience utilisateur.

3. Partage des données

Nous ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

  • Fournisseurs de services techniques (hébergement, outils d’analyse, plateforme d’examen).
  • Autorités compétentes, si la loi l’exige.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, électroniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, ou altération.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant toute la durée de votre inscription, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales en vigueur.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
  • Droit de limitation ou d’opposition au traitement.
  • Droit à la portabilité de vos données.
  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

7. Cookies

Notre site utilise des cookies à des fins de fonctionnement, de statistiques et de personnalisation. Vous pouvez gérer vos préférences via notre bannière de cookies.

8. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de modification.