🔐 Compte & Connexion

Je n’arrive pas à me connecter à mon compte. Que faire?

Assurez-vous que vos identifiants sont corrects. En cas d’oubli de mot de passe, utilisez le lien « Mot de passe oublié » sur la page de connexion.

Comment modifier mes informations personnelles ?

Rendez-vous dans votre espace personnel > « Mon profil » pour modifier vos informations.

🎓 Cours & Examens en ligne

Comment accéder aux cours de code de la route ?

Après vous être connecté, allez dans l’onglet « Mes cours » pour démarrer vos leçons.

Puis-je passer des examens en ligne depuis chez moi ?

Oui, notre plateforme vous permet de faire des examens blancs et tests de préparation à distance, directement depuis votre espace.

Combien de fois puis-je repasser un test ?

Autant de fois que vous le souhaitez. Nos tests sont illimités pour les utilisateurs inscrits.

🚗 Heures de conduite

Comment réserver une leçon de conduite?

Rendez-vous dans votre espace personnel > « Réserver une séance » et choisissez l’horaire qui vous convient.

Puis-je annuler ou déplacer un rendez-vous ?

Oui, vous pouvez annuler ou modifier une séance jusqu’à 24 heures avant l’horaire prévu.

💳 Paiement & Facturation

Quels moyens de paiement sont acceptés?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal, et certains virements selon le forfait.

Comment obtenir une facture?

Toutes vos factures sont disponibles dans votre espace personnel > « Historique des paiements ».